Kjøpsbetingelser

Eierforhold

Fordelaktig.no er eid av den danske virksomheten SoftwareNerds ApS og registrert med hovedsete i Danmark.

Juridiske opplysninger på virksomheten:

SoftwareNerds ApS.
Workspace Haslegården, Haslegårdsvej 8-12
8210 Aarhus V
Danmark

CVR: 38508474

Definisjoner

Avtalens parter «Kjøper» brukes om den fysisk person, som primært opptrer utenfor sitt erverv, og ved å plassere en ordre på Fordelaktig.no gir et tilbud på kjøp og levering av bestemte varer.
«Fordelaktig.no» brukes i følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekreftelse aksepterer Kjøpers ordre og selger de bestilte varene, og om det nettstedet der varer presenteres og bestilles.

Produktinformasjon

På Fordelaktig.no opplyses varens viktigste egenskaper. For ytterligere informasjon eller spørsmål til eksisterende informasjon, kan det sendes en e-post til Fordelaktig.no via [email protected]. Gjennom de eksisterende opplysninger kan Kjøper se om lisensen til et programvareprodukt er tidsbegrenset eller ubegrenset. Alle våre produkter er kjøpt og markedsført innenfor De europeiske fellesskap. Som forbruker i Norge kan du derfor kjøpe og bruke produktene vi selger fritt innenfor alle gjeldende EØS-land.

Priser

Alle prisene er dagspriser og kun gyldig på dagen for bestilling. Det kan derfor forekomme prisendringer. Prisene er dagsaktuelle.
Når du handler på Fordelaktig.no, inngås avtaler på norsk. Hvis du ønsker å motta en kopi av din ordrebekreftelse, kan du sende en e-post til [email protected].

Bestilling

Vi streber etter å ha alle produkter på lager, og leverer vanligvis innen få minutter etter bestilling. I noen tilfeller kan det ta opptil 24 timer på hverdager. Med forbehold om utsolgte produkter kan leveringstiden på etterbestillinger ta 2–4 dager hos norske leverandører og 4–6 dager hos utenlandske leverandører.

Betaling

Kontoinformasjonen du oppgir ved varekjøp blir sendt direkte til Stripe i kryptert form (SSL), som bare du og Stripe kan lese. Det er ingen andre som ser eller lagrer informasjonen om deg. Ved kjøp med kredittkort blir din konto belastet når varen sendes fra Fordelaktig.no. Ved kjøp med PayPal blir beløpet trukket umiddelbart og overført til PayPal – og bare når varen er sendt, blir pengene trukket fra PayPal. Fordelaktig.no betaler alle kostnader forbundet med kredittkortgebyrer for alle korttyper.

På Fordelaktig.no kan det betales med:
Visa
Visa Electron
Mastercard
Maestro

Det er ingen avgifter for betaling på Fordelaktig.no.

Risikoen for tap eller forringelse:
Bare når de bestilte varer er kommet Kjøper i hende, overføres risikoen for at de bestilte varer blir skadet eller ødelagt på grunn av tilfeldigheter, til Kjøper.

Fraktinformasjon

Alle varer sendes som en «digital nedlasting» og blir levert direkte til kjøpers e-post. Ved kjøp av en «digital nedlasting» vil du motta din e-postkvittering med lisensnøkkel og nedlastingslenke innen 1-2 minutter, men er den aktuelle lisensnøkkelen ikke på lager, må vi etterbestille gjennom vårt system. Dette kan ta noen timer.

Derfor har vi som forholdsregel en leveringstid på maksimalt 24 timer på virkedager og førstkommende virkedag etter helg eller helligdag. Da har vi mulighet til å handle hvis det skulle oppstå problemer med etterbestillingen.

Er produktet en «digital nedlasting», vil du som kjøper motta en e-post inneholdende en nedlastingslenke til programvaren du kjøpte samt en lisensnøkkel for å aktivere programvaren på datamaskinen.

Ved å akseptere de generelle vilkårene, erkjenner og samtykker Kunden i at angreretten ikke gjelder for digitalt innhold levert på annet vis enn på et rørlig medium. I forbindelse med bestilling av et produkt som angreretten ikke gjelder for, kommer Kunden til å få tydelig informasjon.

Reklamasjon

Eventuell reklamasjon på mangler ved leverte programvareprodukter skal, etter Kjøper har eller burde ha oppdaget mangelen, skje til Fordelaktig.no innen rimelig tid. Ellers mister Kjøper sin rett til å kreve mangelen. Du bes ved forespørsel om å vise mangelen. Når du handler på Fordelaktig.no, har du 24 måneders reklamasjonsrett. Det er selvfølgelig et krav at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen skadeforvoldende atferd. Vennligst oppgi så detaljert som mulig hva problemet er.

Skulle vi imod forventning ikke komme frem til en løsning, så kan du videre få din klagesag behandlet via https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NO.

Ansvarsfraskrivelse og garanti

Fordelaktig.no har gjort det enkelt for deg å få relevant informasjon på andre nettsteder gjennom lenker. Disse nettstedene er utenfor Fordelaktig.no’s kontroll. Vi kan derfor på ingen måte holdes ansvarlig for innholdet på disse sidene. Opplysninger om produkter fra sådane nettsteder inngår ikke i beskrivelsen av de bestilte varer i avtalen mellom Kjøper og Fordelaktig.no.

Fordelaktig.no er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av at de bestilte varer kommer for sent frem til Kjøper, eller de bestilte varer har mangler, når forsinkelsen eller manglene skyldes Kjøpers handling eller unnlatelse eller forhold som ligger utenfor Fordelaktig.no’s kontroll, slik som krig, opprør, uroligheter, brann, statlig innblanding, beslagleggelse, valutarestriksjoner, arbeidskonflikter av enhver art, herunder streik og lockout, eller lignende. Fordelaktig.no gir ingen uavhengig garanti for de bestilte varer, og Kjøper oppnår kun de garantier som produsenten utsteder for Kjøper.

Vi tar forbehold om trykkfeil, skrivefeil, endringer i leveransen fra våre leverandører samt forsinkelser eller manglende beskrivelser under produkter i nettbutikken.

Returrett

Grunnet produktets natur kan kjøpet ikke angres eller oppheves etter levering av produktnøkkel/lisens lenger da det ikke kan returneres. Fordelaktig.no tilbyr ikke returrett på programvarelisenser ettersom registreringen av programvarelisensen i programvaren tilsier at Kjøper har akseptert at produktet ikke kan returneres.

Forbehold om endringer

Fordelaktig.no forbeholder seg retten til å endre og oppdatere de vilkår og betingelser som gjelder for dette nettstedet. Det er derfor viktig at du holder deg informert om eventuelle endringer.

Leveringstider

Du vil motta lisensen din innen 24 timer på hverdager. Ved bestilling i helger og helligdager kan ekspederingen i noen tilfeller skje førstkommende virkedag.

Misbruk

Misbruk av Fordelaktig.no vil føre til politianmeldelse.

Hva gjør vi med dine personlige opplysninger (retningslinjer for personvern)

For at du kan inngå avtale med oss på Fordelaktig.no, trenger vi følgende informasjon:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse

Vi registrerer dine personopplysninger med det formål å kunne levere varen til deg. Personopplysningene registreres hos Fordelaktig.no og lagres i fem år, hvoretter informasjonen slettes. Ved innsamling av personlig informasjon via våre nettsider, sikrer vi at det alltid skjer med ditt uttrykkelige samtykke slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.

Direktøren og de ansatte på Fordelaktig.no har tilgang til opplysningene som registreres om deg.

Den dataansvarlige på Fordelaktig.no er Fordelaktig.no.

Informasjon oppgitt til Fordelaktig.no videreformidles ikke eller selges på ingen måte videre til tredjeparter, og vi registrerer ingen personfølsomme opplysninger.

Som registrert hos Fordelaktig.no, har du alltid rett til å gjøre innvendinger til registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettigheter har du etter personopplysningsloven, og forespørsler om denne rettes til Fordelaktig.no via e-post [email protected].

Nettstatistikk

Vi bruker nettstatistikk på Fordelaktig.no, hvilket betyr at et statistikksystem samler informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på nettstedet de går ut m.m. Nettstatistikken brukes utelukkende for å optimalisere Fordelaktig.no.